Camomille | Cheveux Shampoing à la Camomille

J’utilise ce shampooing depuis au moins 5 ans et j’en étais pleinement satisfait jusqu’au changement de formule par Klorane il y a quelques mois. Cette dernière mousse peu et nécessite une quantité énorme de produit comparé à l’ancienne formule. La texture est plus “sèche” et mes doigts ne glissent plus aisément dans mes cheveux lors du shampoing, ce qui est relativement désagréable. Après séchage les cheveux sont plus secs et cassants qu’auparavant.

Klorane, s’il vous plaît, rendez moi mon shampoing.

Bonjour,
J'utilise le shampoing Klorane à la camomille depuis plus de 15 ans, j'ai les cheveux courts, normaux, j'en ai toujours été très satisfait: peu de quantité (une noisette) suffisait pour un shampoing efficace (économe et pas de gaspi), laissant les cheveux doux, soyeux, qui sentent bon, qui moussaient bien et qui permettait un "touché" agréable et "glissant" pendant le shampoing et après, tout en étant doux et peu agressif pour les cheveux et le cuir chevelu, bref j'ai toujours été très satisfait de ce produit jusqu'à ces derniers temps.
La nouvelle formule est à mon avis catastrophique sur plusieurs aspects:
- ne mousse pas assez et donne une sensation très désagréable lors du shampoing car les cheveux ne "glissent" pas suffisamment sous les mains, c'est comme si je me frottais les cheveux juste avec de l'eau... extrêmement désagréable! et du coup pour une même quantité de produit c'est insuffisant pour faire un shampoing agréable et laver correctement les cheveux...
- du coup, nécessaire de mettre au moins 4 fois plus de shampoing qu’avant pour avoir l'équivalent d'un shampoing normal avec la composition précédente et encore... résultat, gaspillage de produit à mon sens (et donc pas du tout ecolo sur ce point... malgré la volonté initiale de supprimer certains produits chimiques), de plus pas économe du tout! Mes bouteilles filent à vitesse grand V, hors le shampoing Klorane est loin d'être le moins cher... volonté de Klorane de créer une surconsommation pour le client?
Au moins, il sent toujours bon mais même l'odeur, j'ai l'impression qu'elle a changé...?
Depuis cette semaine, j'ai repris le shampoing de mon enfance : Ultra doux de Garnier Camomille... après plus de 15 ou 17 ans que je suis client Klorane quasi-exclusivement.
Au regard du changement de compo de ce nouveau shampoing et de la surconsommation qu'il engendre, Ultra Doux est moins cher, plus efficace et agréable si on peut employer ces termes, pas nécessaire d'utiliser des doses délirantes pour un shampoing et donc moins de gaspillage, pour un résultat meilleur aujourd’hui.
Ce message n'a pas pour but de "trasher" Klorane mais vraiment pour vous faire part du très grand mécontentement d'un client fidèle de longue date (parmi d'autres) et dont l'objectif est que vous puissiez améliorer le produit à court terme.
En espérant que vous pourrez améliorer la formule de votre shampoing très prochainement (en tant qu'ingénieur chimiste, je sais que cela ne se fait pas en un claquement de doigts...) et que je puisse à nouveau utiliser votre shampoing comme avant.
Bien cordialement,

Bonjour, j'utilise ce shampoing depuis longtemps car je l'adore, mais très déçue du nouveau flacon que je viens d'acheter: la formule a-t-elle changé ? Il laisse une pellicule glissante sur le cheveux qu'on arrive pas à rincer, ne mousse pas assez, et semble bcp moins consistant qu'avant (plus liquide).

Bonjour. Cela fait une trentaine d’années que j’utilise ce shampoing qui par conséquent, me convient parfaitement. Je pense que vous avez récemment changé la formule ( sans l’indiquer) car je trouve la lotion moins épaisse et surtout moins lavante , pouvez vous me répondre . Merci
Cordialement

Papa solo, et mes filles ont de magnifiques cheveux et sans nœuds ( grâce aussi à l'après shampoing ! ) merci klorane pour le changement de formule plus clean !